天旭科技金蝶服務(wù)為您提供以下價(jià)值

　　提供更多免費、標準、專(zhuān)線(xiàn)、貼心服務(wù)

　　免費服務(wù)（溝通及信息獲取的有效通道）：【公開(kāi)的技術(shù)文檔】【用戶(hù)論壇】【金蝶云之家】【在線(xiàn)公開(kāi)課程】【免費服務(wù)工具】

　　標準支持服務(wù)ESS

　　更新升級、應用支持、在線(xiàn)服務(wù)、服務(wù)工具

　　專(zhuān)項服務(wù)SAS

　　升級/遷移服務(wù)、性能優(yōu)化服務(wù)、 應用評估服務(wù)、系統巡檢服務(wù)、功能增強服務(wù)、應用提升服務(wù)

　　支持服務(wù)

　　現場(chǎng)支持、數據處理、IT規劃、高藍咨詢(xún)

　　金蝶實(shí)施服務(wù)體系

　　我公司的企業(yè)使命與愿景：打造企業(yè)命運共同體！

　　核心價(jià)值觀(guān)：以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本，誠信經(jīng)營(yíng)，堅持與責任，為所有金蝶軟件用戶(hù)提供完整而專(zhuān)業(yè)的實(shí)施培訓、運維服務(wù)、開(kāi)發(fā)定制、ERP認證、信息化補貼、管理咨詢(xún)等完整的信息化管理服務(wù)。

　　1、實(shí)施與培訓

　　按照金蝶體系專(zhuān)業(yè)的實(shí)施方法，為企業(yè)提供基于金蝶系統的業(yè)務(wù)調研、藍圖規劃、功能實(shí)現、培訓指導、測試演練、手冊編寫(xiě)、視頻錄制、管理咨詢(xún)、系統啟用等相關(guān)的系統實(shí)施上線(xiàn)工作，保證項目的成功上線(xiàn)。

　　2、運維支持

　　系統成功上線(xiàn)后，為企業(yè)提供異常處理、數據備份、數據恢復、培訓指導、補丁處理、賬套升級、軟件優(yōu)化、系統調試等專(zhuān)業(yè)的、貼身的售后支持服務(wù)，以保證系統的運行穩定，滿(mǎn)足企業(yè)對企業(yè)信息化、規劃化的管理要求。

　　3、開(kāi)發(fā)定制

　　基于系統不能滿(mǎn)足的功能，或不需要通用金蝶原平臺和系統，可基于客戶(hù)的個(gè)性化要求進(jìn)行軟件的開(kāi)發(fā)定制，或基于金蝶軟件現在平臺進(jìn)行軟件的二次開(kāi)發(fā)，以滿(mǎn)足不同企業(yè)、不同的部門(mén)特殊的業(yè)務(wù)需要。

　　4、培訓視頻

　　針對購買(mǎi)金蝶產(chǎn)品的企業(yè)，內颶部的關(guān)鍵用戶(hù)，我司可對其進(jìn)行的同時(shí)，免費安排進(jìn)行ERP認證的課程培訓，為參與培訓并通過(guò)考試的學(xué)員進(jìn)行頒發(fā)金蝶ERP的認證證書(shū)，促進(jìn)企業(yè)的人才培養和個(gè)人綜合能力的提升。

　　5、信息化補貼

　　針對已使用ERP軟件并滿(mǎn)足條件的用戶(hù)，我司可協(xié)助或指導其進(jìn)行項目信息化的申請和規劃，在不違背法規和制度的前下，實(shí)現企業(yè)上信息化管理平臺時(shí)，選擇性?xún)r(jià)比最高的方案來(lái)實(shí)現，降低企業(yè)投入的成本。

　　6、金蝶配套

　　除標準軟件產(chǎn)品外，提供完整金蝶軟件配套產(chǎn)品的銷(xiāo)售和售后支持服務(wù)，如服務(wù)器硬件、金蝶憑證紙、賬簿報表紙、裝訂機、金蝶收銀硬件、金蝶餐飲硬件、金蝶遠程接入系統、管理咨詢(xún)等配套類(lèi)的銷(xiāo)售和支持服務(wù)。

　　實(shí)施培訓

　　金蝶客戶(hù)培訓的使命是：為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、高質(zhì)量的培訓服務(wù)；為客戶(hù)“量身定制”個(gè)性化培訓解決方案，為客戶(hù)培養符合社會(huì )、企業(yè)要求的信息化應用及管理人才，使每一位金蝶的客戶(hù)都能成為自己領(lǐng)域里的專(zhuān)家。

　　由于企業(yè)對自身人員的能力都有一系列不同的要求，如何才能使金蝶的企業(yè)培訓體系更能貼近客戶(hù)不同層次的需求，實(shí)現在發(fā)揮金蝶培訓優(yōu)勢的同時(shí)更能發(fā)揮客戶(hù)的優(yōu)勢，金蝶培訓體系為客戶(hù)提供了類(lèi)別的進(jìn)階式培訓，針對ERP產(chǎn)品的培訓為：

　　基于軟件產(chǎn)品功能應用的標準培訓

　　基于提升系統原理和工作理論的專(zhuān)題培訓

　　基于提升管理的架構和流程培訓

　　基于軟件藍圖和標準化應用的培訓

　　基于軟件管理員的數據庫、安全及軟件管理培訓

　　基于進(jìn)行系統二次開(kāi)發(fā)與API接口處理的培訓

　　運維支持

　　為企業(yè)提供從產(chǎn)品咨詢(xún)、業(yè)務(wù)調研、使用方案到產(chǎn)品落地實(shí)施全過(guò)程無(wú)縫專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

　　遇到問(wèn)題，就找專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理；全程跟蹤服務(wù)，再無(wú)后顧之憂(yōu)